#物业小区保洁员管理规章制度#

1. 【岗位职责】物业小区保洁员应当明确自己的岗位职责，包括但不限于对公共区域、绿化带、楼道等进行清洁和打理。
2. 【工作时长】保洁员应当按照规定的工作时长出勤，并按时完成指定区域的清洁工作。
3. 【工作标准】物业小区保洁员应当遵守工作标准，做到地面无垃圾、无积水、无死角等。
4. 【安全操作规程】保洁员在使用清洁设备和工具时，应当遵守安全操作规程，确保自身和他人的安全。
5. 【保洁设备管理】物业小区保洁员应当负责管理和维护保洁设备和工具，定期检查其使用状况，并确保其能够正常使用。
6. 【巡视与汇报】保洁员应当定期巡视小区公共区域，发现环境问题及时汇报并配合处理。
7. 【服务态度】物业小区保洁员应当遵守服务态度规范，做到文明用语、礼貌待人，耐心解答居民的问题。
8. 【投诉处理】物业小区保洁员应当接受业主/居民的投诉和建议，并积极改进自己的工作，提升服务质量。
9. 【奖励与惩罚】物业小区保洁员应当遵守公司的奖励与惩罚制度，做到奖罚分明，激励员工积极工作。

通过明确物业小区保洁员管理规章制度，有助于提高小区环境卫生水平，提升居民生活质量。